Quem Somos
A Velox Soluções Técnicas, que iniciou suas operações em 2013 e está sediada no município de Rondonópolis, no estado de Mato Grosso, desenvolve e estrutura processos de Pronta Resposta e tem como base de sustentação processos com a certificação ISO 9001:2015, além de investimentos constantes em sistemas próprios, consultorias em treinamento e processos internos.
No Brasil, oferta os serviços de Pronta Resposta, Pronta Resposta Antenista, Sindicância, Regulação de Sinistros, Vistoria de Homologação, Recuperação Veicular, Assistência 24 horas, Central de Emergência, Instalações de Equipamentos e Inserção de Iscas. Seus serviços, com atendimento em todo o território nacional, são empregados em Transportadores, Embarcadores, Operadores Logísticos, Agenciadores de Carga, Seguradoras e Gerenciadoras de Risco, Locadora de Veículos e Empresas de Tecnologia em Rastreamento. No país, a Velox é responsável pela gestão operacional de mais de 250 clientes, totalizando 2 mil atendimentos mensais.
Já a atuação internacional, com a prestação de serviços para mais de 100 clientes em carteira, está focada no Chile, Argentina, Uruguai, Paraguai e Bolívia, países que têm à disposição a Pronta Resposta, Pronta Resposta Antenista, Instalações de Rastreadores e Assistência 24 horas. Atualmente, conta, no Brasil e no exterior, com mais de total 120 colaboradores próprios e conta com mais de 5.000 prestadores de serviço credenciados.
Missão
Fornecer serviços de prevenção, apoio e regulação de sinistros veiculares e cargas em tempo hábil, com inteligência e segurança, com a aplicação de tecnologia e metodologia próprias, de forma sustentável e agregando valor aos clientes.
Visão
Ser reconhecida pela satisfação de seus clientes e referência entre as empresas de soluções de sinistros veiculares e de cargas no Brasil e na América Latina de forma sustentável e respeitando seus valores.
Valores
Comprometimento: relevante valor de sinergia de pessoas que compartilham com a mesma realidade e objetivos. Ética: cumprir com os valores estabelecidos pela organização e pela sociedade, priorizando o respeito ao próximo. Reconhecimento às pessoas: responsáveis pelo sucesso de nosso negócio. Importância ao cliente: fundamental para existência e desenvolvimento de nossa empresa.